岗位职责:
1、负责海运集装箱货物进出口操作事宜,对接国内客户及国外代理。
2、处理日常货物跟踪和查询服务,协调从接单到出货放货过程中的具体事宜;
3、及时处理操作过程中的各种问题,维护客户关系;
4、单证及文件的整理及归档等工作。
5、完成集装箱海运代理操作及指定货业务
6、为客户提供优质的操作服务
7、客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作.
任职资格:
1、大专以上学历,良好的英语听说读写能力,通过CET-4以上优先考虑;航运相关专业优先考虑;
2、至少有 2 年海运操作工作经验。
3、有上进心,熟悉业务流程,不断改进工作中出现的问题;
4、熟练使用办公软件;
5、有较强的沟通能力与团队协作能力,较强的工作责任心和心理承受能力,勤劳踏实肯干。